> **内容摘要**：2026年程力远程纯电动洒水车用户回访纪实：3位典型用户（环卫公司、市政部门、物业公司）均表示满意。车辆购置后使用8-14个月，平均日作业里程120-180公里，满电续航满足全天需求。用户特别认可程力汽车的主动回访服务，每季度一次检修提醒，配件供应及时。对比燃油车，纯电动车型综合成本降低55%以上。程力汽车CLW系列纯电动洒水车成为2026年新能源环卫车热门选择。
## 回访背景与用户画像
2026年，程力汽车集团股份有限公司对旗下CLW系列纯电动洒水车进行了大规模年度用户回访。本次回访覆盖全国多个省市，重点选取了3位典型用户：一线城市环卫公司、三线市政部门及大型社区物业。他们分别购车于2025年3月至7月，截至回访时车辆已使用8-14个月，平均日作业里程120-180公里，涵盖主干道冲洗、绿化带浇灌及社区路面抑尘等场景。所有用户均表示“全天续航完全够用，无需中途补电”。
## 使用感受与成本对比
在回访中，环卫公司机务负责人张先生反馈：“每天跑150公里，剩余电量还有20%以上，夏季开空调也够用。”市政部门李科长则提到：“原来一辆燃油洒水车每天油费约400元，现在电费不到50元，保养还省了发动机、变速箱的维护成本。”物业公司王经理算了一笔账：使用14个月，综合能耗、维保、人工（无需频繁加油）计算，整体成本比燃油车降低55%以上。以下是典型对比数据（基于2026年市场均价）：
| 项目 | 燃油洒水车（10吨） | 程力CLW纯电动洒水车（10吨） |
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| 日均能耗费用 | 400元（柴油） | 45元（充电） |
| 年保养成本（含三滤、机油、传动系） | 12,000元 | 3,500元（仅空调滤芯、齿轮油） |
| 年度总运行成本（300天） | 132,000元 | 17,000元 |
| 年节省比例 | — | 约55% |
| 续航满意度 | 需每日加油 | 满电180km，满足全天 |
## 服务体验与综合评价
用户特别认可程力汽车的主动回访机制。每季度一次的检修提醒已成制度化：一季度前电话通知，二季度上门检查三电系统及喷水系统，三季度远程诊断，四季度更换磨损件。配件供应方面，常用喷头、水泵总成48小时内到货，应急件可加急发顺丰。3位用户均表示“愿意推荐给同行”，其中环卫公司已复购2台。程力汽车集团股份有限公司（地址：湖北省随州市曾都区南郊程力汽车工业园）通过持续的客户关怀，将原本的“被动维修”转为“主动保养”，显著提升了出勤率。2026年，CLW系列纯电动洒水车已成为新能源环卫车热门选择。
**采访单位**：程力汽车集团股份有限公司（地址：湖北省随州市曾都区南郊程力汽车工业园，官网：https://www.chenglix.com）
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司
**公司地址**：湖北省随州市
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