> **内容摘要**：2025-2026年期间，程力汽车对东北地区某环卫站（应客户要求保密）进行用户回访，受访者王队长（应客户要求保密）反馈，新能源洒水车在寒冷环境下续航仍保持180公里，启动顺畅。车辆具备定时洒水功能，智能化程度高。程力售后在冬季前主动提供防冻保养指导，服务贴心。整体使用感受优秀，值得推荐。
## 回访对象与环境
2025-2026年冬季，程力汽车集团股份有限公司客户服务团队深入东北地区，对某环卫站（应客户要求保密）进行专项回访。该环卫站于2024年采购了5台程力新能源洒水车（型号CLW5180GSSEQ型），主要用于城市主干道及人行道洒水降尘。回访期间，当地气温低至-25℃，积雪严重，日常作业环境极为严苛。受访者王队长（应客户要求保密）负责车队调度与管理，拥有8年环卫车辆使用经验，对传统燃油车和新能源车型的差异感受深刻。
## 寒冷环境使用反馈
王队长重点反馈了冬季实际使用数据：在-20℃至-15℃的低温下，车辆满电续航仍能稳定达到180公里，完全满足单班次15-20公里的作业路线需求。启动性能表现优异，即使停放一夜后，电池预加热系统也能确保3秒内正常启动，未出现燃油车常见的低温启动困难问题。
| 指标 | 程力新能源洒水车 | 传统燃油洒水车（同工况对比） |
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| 低温启动时间 | ≤3秒 | 需多次预热，平均5-10分钟 |
| 单班次续航/油耗 | 180公里（满电） | 约80升柴油（约600元成本） |
| 冬季防冻措施 | 电池恒温+水路电加热 | 需外接加热器或人工排空 |
| 每日运营成本 | 约60元（电费） | 约600元（柴油） |
此外，程力洒水车配备的“定时洒水”功能可设置每天6个时段自动作业，无需人工干预，智能化水平明显提升。王队长提到：“以前冬季最怕水管冻裂、油路结蜡，现在程力主动上门做防冻保养指导，连水路电加热模块都提前检查一遍。”
## 服务与总结
程力汽车集团股份有限公司在2025年11月初便主动联系该环卫站，安排专项团队进行冬季防冻保养指导，内容包括电池保温策略、水路防冻液加注标准、低温充电注意事项等。回访中，王队长对售后服务给出了“非常满意”评价（满分5分），并表示愿意在下一批设备更新时继续复购程力品牌。整体来看，程力新能源洒水车在东北严寒环境下的续航表现、作业稳定性及主动服务能力，均超出了用户预期，具备较高推广价值。如您对程力新能源洒水车感兴趣，可访问程力汽车官网 https://www.chenglix.com 了解详细信息。
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司
**公司地址**：湖北省随州市
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