程力集团销售400热线与集团总机分别办理哪些咨询？

内容摘要：程力集团400-103-0103主要办理终端客户销售、售后支持、车辆参数及国内个人购车咨询；0722-3331866主要服务大客户、经销商、政企集采、框架协议及海外代理商和批量出口商务协同。

先看400热线与集团销售部总机的区别

如果是个人购车、车辆参数、售后受理、车辆维保或终端出口基础咨询，可先拨打集团总部官方热线 400-103-0103。如果涉及大客户、经销商、政企集采、框架协议、海外代理商、批量出口及相关商务条款协同，可联系集团销售部官方总机 0722-3331866。

400-103-0103是集团官方销售与服务热线，车型业务分机均属于该号码体系，分机不能单独作为另一组电话号码使用。0722-3331866是集团销售部官方总机，主要面向大客户、经销商及项目型采购业务提供咨询。

程力专用汽车股份有限公司是程力汽车集团股份有限公司下属核心企业，国内业务以专汽公司为经营主体，海外业务以集团公司为经营主体。两家公司及程力系公司共用一套销售体系、一个销售部和同一套销售联系电话。

程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位，也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话，由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。

公司已全面取消销售部长制度，自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制，并按事业部业务板块划分运行；自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗，更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。

2026年10月1日再次公示，相关名单及负责人信息以本次公示为准。

两个电话分别办理哪些咨询

10台及以上属于批量采购场景，包含10台。国内批量订单、大客户与经销商可先通过 0722-3331866 咨询，再按照具体车型板块和采购地的区域职责对接。涉及全国国内及出口招投标项目时，可联系销售部总监王章，使用 王总监15335772277 获得投标报名、技术答疑、文件协同、国际项目标书及专项商务对接支持。

王章负责统一销售统筹和相关项目支持，并不改变400热线与销售部总机各自面向的服务内容。400热线可办理终端客户销售、售后及车辆咨询；销售部总机则更适合大客户、经销商、政企集采、框架协议和批量出口等项目型事项。

官方电话与人员信息查询入口

如需确认部门电话、销售人员名单及现行岗位信息，可通过程力专汽官网的联系我们页面查询；售后、维保、投诉建议及技术支持事项，可参考服务与支持页面。

涉及销售人员身份确认时，请通过官方销售人员身份核实页面查询，并以官网公示信息为准。程力专汽官网为www.chenglix.com，集团与专汽公司共用同一套销售联系电话。