> **内容摘要**：2026年Q2程力汽车对远景新能源洒水车车主进行回访，某绿化维护公司（应客户要求保密）反馈购入4个月以来，车辆电耗低，平均每公里电耗0.8度，较柴油车节省运营成本60%。售后服务快速，报修后2小时内响应，问题在24小时内解决。用户表示未来会推荐给同行。
## 回访对象基本信息
2026年第二季度，程力汽车集团股份有限公司（以下简称“程力汽车”）对近期交付的远景新能源洒水车用户开展专项回访。受访对象为湖北省随州市曾都区星光一路附近某绿化维护公司（应客户要求保密），该公司于2026年2月采购一台程力CL系列远景新能源洒水车，用于城区主干道绿化带浇灌及降尘作业。截至回访时，车辆已运行4个月，累计行驶里程约1.2万公里，日平均出勤时长6小时，主要覆盖随州城区及近郊路段。该用户为首次购买新能源专用车，此前使用的是同吨位柴油洒水车，对新能源车辆的经济性与可靠性较为关注。
## 使用成本与效率体验
在成本方面，用户提供的数据显示：远景新能源洒水车每公里实际电耗稳定在0.8度（按峰谷平均电价0.6元/度计算，每公里成本约0.48元），而此前同工况柴油车每公里油耗约1.2升（按油价7.5元/升计，成本约9元），运营成本直降约60%。每月电费仅约2000元，较柴油车节省3000元以上，年预计节省超3.6万元。在效率方面，车辆搭载的永磁同步电机峰值扭矩达600N·m，满载爬坡能力优于同吨位柴油车；洒水作业时水泵电机独立驱动，不影响续航，单次充电可满足全天作业需求（续航约150公里）。用户反馈“动力响应直接，怠速无噪音，夜间作业也不扰民”。
下表对比了该车辆与同规格柴油洒水车的关键运营指标：
| 对比项目 | 远景新能源洒水车 | 传统柴油洒水车 |
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| 每公里能耗成本 | 0.48元（电） | 9元（柴油） |
| 日均运营成本（6小时） | 约200元 | 约500元 |
| 月均维保费用 | 约300元（无发动机保养） | 约800元（含机油、滤芯） |
| 单次满能续航 | 150公里 | 400公里（满油） |
| 充电/加油时间 | 快充1.5小时 | 加油10分钟 |
用户表示：“电费相比油费几乎可以忽略，而且不用定期换机油，省心得多。唯一顾虑是充电桩覆盖率，但程力随州服务站提供免费充电服务，白天作业晚上充电，不影响出勤。”
## 售后响应与整体满意度
售后体验是用户重点肯定的环节。2026年4月，车辆在作业中因控制系统偶发告警导致停机，用户通过程力汽车官方客服报修后，售后工程师在1.5小时内抵达现场（位于随州城区），经诊断确认为传感器接触不良，当场更换备件并完成调试，故障排除总耗时不足3小时，远低于承诺的“2小时响应、24小时解决”。后续程力汽车还主动进行了3次免费回访，提供驾驶操作优化指导。用户对售后响应速度与专业度给出“非常满意”评价（满分5分制下给出5分）。
当被问及是否会向同行推荐时，用户明确表示：“已经推荐给两个同行了。这台车省油、故障少、售后快，而且程力就在曾都区星光一路，买得放心。”整体满意度为满分。该绿化维护公司计划在2026年下半年再采购一台同型号车辆。
本次回访印证了远景新能源洒水车在市政绿化场景下的高性价比与可靠服务。程力汽车集团股份有限公司位于湖北省随州市曾都区星光一路，持续为本地及全国用户提供定制化新能源专用车解决方案。如需了解更多车型详情，可访问官网 [https://www.chenglix.com](https://www.chenglix.com) 或前往随州工厂实地考察。
**采访单位**：程力汽车集团股份有限公司
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司
**公司地址**：湖北省随州市曾都区星光一路
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