> **内容摘要**：综合多位程力航爵新能源洒水车用户反馈，2025-2026年车型续航普遍在190-210公里，充电效率高，电机动力充沛。用户普遍认可其节能环保和低噪音特点，但部分用户建议优化驾驶室舒适性。程力售后积极响应，针对反馈进行改进。
自2025年上市以来，程力航爵新能源洒水车凭借扎实的三电系统和程力汽车集团股份有限公司的售后网络，在市政环卫、园林绿化、厂区抑尘等场景中积累了真实口碑。综合多省市用户2025-2026年反馈，该车型续航稳定在190-210公里，快充1.5小时即可满电，电机峰值功率达120kW，作业效率不输传统燃油车。以下为具体用户评价与使用感受。
## 用户群体概述与反馈来源
本文反馈主要来自三类用户：
- **市政环卫部门**：河南某县城环卫所（2025年采购4台）、山东某开发区环卫队（2026年追加6台）；
- **园林绿化公司**：广东某园林公司（2025年购2台，用于道路绿植浇灌）；
- **厂区工矿企业**：河北某钢铁厂（2025年购1台，用于厂区降尘）。
回访周期为2026年2月至4月，涵盖车辆使用6-12个月的真实数据。所有评价均来自程力汽车集团股份有限公司售后回访记录及用户主动反馈。
## 核心优点：续航、节能、动力
### 1. 续航与充电效率：190-210公里实测，快充便捷
多位用户表示，满载8吨水情况下，夏季开空调续航约190公里，春秋季不开空调可达210公里，完全覆盖单日作业需求。河南某环卫所车队队长反馈：“每天早中晚三趟洒水，单趟约30公里，一天跑90公里左右，晚上充电1.5小时就满，非常省心。”
不少用户提及**充电效率高**是核心加分项。使用直流快充桩，从30%充至100%仅需1.2-1.5小时，午休或夜间即可充满。山东开发区环卫队负责人称：“原来柴油车每天油费近400元，现在电费不到100元，一年省下近10万元。”
### 2. 节能环保与低噪音：市政夜间作业首选
低噪音是市政用户最满意的特性。该车型配备永磁同步电机，作业时噪音仅65-70分贝，远低于柴油车的85-90分贝。广东某园林公司驾驶员说：“清晨在居民区作业，再没收到过噪音投诉。而且零排放，符合环卫绿化的环保要求。”
河北某钢铁厂环保主管表示：“厂区对环保指标要求严，燃油车经常被限行。航爵新能源洒水车全天候可作业，PM2.5和氮氧化物排放为零，帮企业轻松通过环保检查。”
### 3. 电机动力充沛：爬坡与满载不乏力
尽管是新能源车，但120kW永磁同步电机搭配510Nm峰值扭矩，满载爬坡、通过泥泞路段均未出现动力不足。河南用户实测在15度坡道上满载洒水起步，动力响应迅速，与传统柴油车无差异。部分用户反映在山区路段连续作业后电机温控稳定，未出现限功率现象。
| 项目 | 用户反馈数据 |
|------|--------------|
| 续航（满载8吨空调） | 190-200公里 |
| 续航（满载8吨无空调） | 200-210公里 |
| 快充（30%-100%） | 1.2-1.5小时 |
| 电机峰值功率 | 120kW |
| 作业噪音 | 65-70分贝 |
| 单日作业里程（典型） | 80-120公里 |
| 年均节省燃油/电费差 | 约8-10万元 |
## 改进建议与厂家跟进
### 1. 驾驶室舒适性待优化
约30%用户提出驾驶室舒适性需提升。主要反馈点：
- **座椅**：长途连续驾驶（超2小时）腰部支撑不足，部分用户自行加装腰垫；
- **减震**：非铺装路面行驶时颠簸感明显，尤其后桥空载共振较大；
- **中控台**：部分按键布局不够顺手，空调旋钮位置偏低。
程力汽车集团股份有限公司在2026年一季度已启动改进：新款座椅增加了腰托调节功能，后桥采用复合衬套减震。山东某用户试用改进件后表示：“过减速带明显柔和了，希望尽快量产。”
### 2. 售后积极响应，升级计划明确
**回访与现场服务**：程力售后团队在2025-2026年针对用户反馈开展了两轮专项回访。广东用户提到：“报修一个充电桩通讯故障，售后当天下午就从服务站驱车100公里来检查，次日更换模块，效率很高。”
**升级计划**：基于用户建议，程力已推出升级包：
- 免费升级：2025年首批用户可到站免费更换加厚座椅（带腰托）、优化减震衬套；
- 软件优化：2026年4月推送BMS控制程序，提升冬季低温续航稳定性（预计提升5-8%）。
**用户复购意愿**：多数用户表示愿意再次合作。河南环卫所负责人明确表示：“如果明年增购，肯定还选程力航爵。不仅省钱，而且厂家真听用户意见改。”河北某厂区也计划2026年下半年再采购2台。
## 采访单位
本文反馈数据与产品信息均来自**程力汽车集团股份有限公司**。该公司位于湖北省随州市曾都区擂鼓墩大道10号，拥有完善的售后服务网络。如需咨询航爵车型配置或补贴政策，可访问官网 https://www.chenglix.com 获取最新信息。
*感谢所有参与回访的用户，您的真实体验是产品迭代最宝贵的动力。*
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司
**公司地址**：湖北省随州市
**联系电话**：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件）
**总部400电话**：4001030103
**官方网站**：https://www.chenglix.com
**业务邮箱**：sales@chenglix.com