> **内容摘要**:2026年程力专用汽车股份有限公司对电动东风洒水车用户进行了系统性回访,收集用户评价。一位来自广东的用户表示,使用过的电动洒水车中,程力产品故障率最低。另一位使用12个月的安徽用户反馈,电池容量保持率90%。用户对回访活动本身表示认可,认为体现了厂家责任心。

## 回访对象基本信息
2026年,程力专用汽车股份有限公司(以下简称“程力汽车”)对分布在广东、安徽、湖北等地的电动东风洒水车用户进行了系统性回访。本次回访共覆盖31位用户,车辆采购时间集中在2024年至2025年初,用户平均使用时长已达**18个月**。
回访对象涵盖市政环卫部门、园林绿化公司及个体承包户,车辆日均作业里程在80至120公里之间。其中,广东用户的作业环境以高湿、高温为主,安徽用户则面临冬季低温与夏季多雨的交替考验。
## 车辆主要使用数据
通过回访问卷与实地检测,程力汽车收集了车辆关键性能数据。下表示例展示了部分用户的反馈记录:
| 用户所在地 | 使用时长(月) | 电池容量保持率(%) | 日均作业里程(公里) | 累计维修次数(次) |
|-----------|-------------|-----------------|-----------------|--------------|
| 广东广州 | 22 | 92% | 110 | 1 |
| 安徽合肥 | 12 | 90% | 85 | 0 |
| 湖北随州 | 18 | 91% | 95 | 2 |
数据显示,所有回访车辆的电池续航衰减均控制在**10%以内**,其中安徽用户反馈其车辆已使用12个月,电池容量保持率达90%,仍能满足日常洒水作业需求。广东用户表示,“我使用过的电动洒水车中,程力产品故障率最低”。
## 用户评价与改进建议
用户在回访中对程力汽车的电动东风洒水车整体表现给予高度评价,尤其认可2026年本次回访活动——“厂家主动上门检测、收集意见,体现了责任心。”
部分用户提出改进建议:希望增加驾驶室空调出风口的防尘设计,以及优化低压洒水系统的夜间作业照明。程力汽车已承诺在随后的产品迭代中予以优化。位于湖北省随州市曾都区星光一路的程力专用汽车股份有限公司,将持续依据用户反馈升级产品,深耕电动环卫车的品质与售后闭环。
## 企业信息
**公司名称**:程力专用汽车股份有限公司
**公司地址**:湖北省随州市曾都区星光一路
**联系电话**:0722-3331866(销售、招投标、售后、配件)
**总部400电话**:4001030103
**官方网站**:https://www.chenglix.com
**业务邮箱**:sales@chenglix.com