> **内容摘要**：程力售后回访永嘉纯电动洒水车用户，记录使用感受与改进建议。2026年回访永嘉某环卫队（应客户要求保密），该队2025年购入程力纯电动洒水车3台。使用一年后，司机普遍反映车辆驾驶舒适、噪音低、能耗低。同时提出希望电池容量进一步提升。整体使用感受良好，售后服务及时，定期培训操作要点。
## 回访用户背景与车队情况
永嘉县地处浙江温州北部，城区洒水降尘需求密集。2026年3月，程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商售后团队回访了当地某环卫队（应客户要求保密）。该环卫队于2025年6月集中采购了3台程力纯电动洒水车（型号CLW5180GSSBEV），主要用于城区主干道及老旧小区巷道的日常洒水和应急降尘。车队共有司机6人，实行两班倒作业，每台车日均行驶约120公里。回访时，车辆已累计运行超过1年，总行驶里程约13万公里（3台合计）。
## 使用感受具体反馈
司机关师傅（化名）是车队里的老司机，开过多种燃油洒水车。他坦言：“换了纯电动后，最明显的是驾驶室安静太多，以前轰隆隆的噪音没了，一天下来不耳鸣。”另一位司机王师傅补充：“自动挡操作简单，起步加速平顺，不像柴油车那样顿挫。”能耗方面，车队统计显示：每公里电耗约0.8kWh，按当地0.6元/度电价计算，每公里成本仅0.48元，比同吨位燃油车省约0.5元/公里。3台车一年累计节省能耗费用约2.3万元。纯电动洒水车在低速作业时电机响应快，喷水均匀，且零排放符合环保要求。
| 对比维度 | 传统柴油洒水车 | 程力纯电动洒水车（CLW5180GSSBEV） |
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| 驾驶室噪音 | 约75-85dB | 约55-65dB（实测） |
| 每公里能耗成本 | 约1.0元（柴油） | 约0.48元（电耗） |
| 操作便利性 | 手动离合/换挡 | 自动挡+一键洒水 |
| 环保排放 | 国Ⅵ排放标准 | 零排放 |
## 改进建议与售后响应
车队负责人提出，当前电池容量为180kWh，冬季低温续航稍显不足，希望后续车型能升级至200kWh以上，以覆盖全天候作业。程力售后工程师现场记录并承诺将反馈至研发部门。回访后一周，程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商已组织技术小组到队对接，提供电池模块优化方案和冬季充电策略培训。另外，售后服务一直保持24小时内响应，每季度开展一次电动化操作与保养培训，司机均表示满意。该环卫队已明确表示，若后续扩编车辆，会优先考虑程力升级版车型。更多详情可访问程力汽车官网：https://www.chenglix.com。
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商
**公司地址**：浙江温州
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