> **内容摘要**：程力汽车回访欧曼电动洒水车用户记录：2025年购车的张先生（应要求保密）反馈，车辆使用一年无大修，电动系统稳定。关键参数：续航130-150公里，罐体容积10方。车主对售后服务满意度高，认为定期回访及时。总体评价正面。
## 一、回访背景与车主信息
2026年3月，程力汽车集团股份有限公司对2025年购买欧曼电动洒水车的用户进行了专项回访。受访对象张先生（应要求保密）来自华中某环卫公司，于2025年2月采购一台10方电动洒水车，主要用于城市道路降尘与绿化灌溉。该车搭载欧曼底盘，上装由程力汽车集团股份有限公司完成。张先生表示，选择电动洒水车主要看重环保政策要求及运营成本优势，当时对比了多家品牌，最终因程力汽车的售后服务口碑和整车性价比决定下单。
## 二、车辆使用情况与服务体验
### 车辆运行数据
截至回访日，车辆已运行满13个月，累计行驶里程约1.8万公里，日均作业6-8小时。关键参数如下：
| 项目 | 数据 |
|------|------|
| 罐体容积 | 10方（10立方米） |
| 续航里程 | 单次充电130-150公里（城区工况） |
| 充电时间 | 快充1.5小时（80%电量） |
| 故障情况 | 一年内无大修，仅更换1次雨刮片 |
| 电耗成本 | 约0.3元/公里（按当地电价） |
张先生特别强调：“电动系统非常稳定，电机和电池都没出过问题。相比之前用的柴油车，每天能省200多元油费。”他表示，即使在夏季高温或冬季低温环境，续航衰减控制在15%以内，完全满足日常作业路线。
### 售后服务体验
程力汽车集团股份有限公司提供了全程跟踪服务：购车后第3个月、第6个月、第12个月均主动上门回访，检查高压线束、冷却系统及罐体密封性。张先生对服务响应速度给出9分（满分10分）评价：“报修电话下午打，第二天一早师傅就到场，配件也齐全。”此外，公司每季度推送车辆保养提醒，并免费提供驾驶培训，帮助司机掌握能量回收技巧。
## 三、用户建议与总结
### 改进建议
张先生提出两点建议：一是希望增加车载智能诊断系统，便于提前预警电机故障；二是优化充电口位置，现有设计在雨天插拔时略显不便。程力汽车集团股份有限公司已记录并反馈至技术部门，计划在2027款产品中改进。
### 总结评价
总体而言，张先生对欧曼电动洒水车的性能与程力汽车的服务表示高度满意。他认为车辆续航扎实、可靠性高，售后服务“比想象中更省心”。若未来有采购需求，会优先考虑复购程力汽车的产品。从行业角度看，2026年电动洒水车已在环卫市场占据主导地位，程力汽车凭借成熟的底盘匹配与全生命周期服务，正成为越来越多的用户首选项。
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**采访单位**：程力汽车集团股份有限公司
地址：湖北省随州市曾都区星光一路
官网：https://www.chenglix.com
说明：本文基于程力汽车2026年回访实录，用户反馈真实可信。如需获取更多产品参数或定制方案，请通过官网与公司联系。
## 企业信息
**公司名称**：程力汽车集团股份有限公司
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