> **内容摘要**：使用一年后，程力汽车新能源洒水车用户反馈真实。某市政工程公司（应客户要求保密）使用的程力CLW系列新能源洒水车，一年内累计行驶2万公里，电费成本较燃油车节省40%。用户赞扬车辆稳定性佳，售后服务周到，无大修记录。
## 受访对象背景
2026年初，我司回访了某市政工程公司（应客户要求保密）的一批新能源作业车辆。该公司于2025年3月采购了3台程力CLW系列纯电动洒水车，主要用于城市主干道降尘与绿化带浇灌。截至本次回访，车辆已运行满12个月，累计行驶里程均突破2万公里（单车最高达2.3万公里）。操作人员反映，该车型匹配的磷酸铁锂电池组标称续航180公里，实际满载洒水工况下续航约150公里，完全满足单班次作业需求。司机认为电驱动提速平顺，且夜间充电成本仅为燃油车油费的六成左右。
## 使用与服务反馈
### 成本与可靠性数据
我们汇总了该车队一年的运营数据，并与同吨位柴油洒水车（参照程力CLW系列国六车型）做了对比：
| 对比项目 | 新能源洒水车（CLW系列） | 柴油洒水车（国六同吨位） |
|---------|----------------------|----------------------|
| 年行驶里程 | 20,000 km | 20,000 km |
| 百公里能耗成本 | 约35元（电费0.6元/kWh） | 约58元（柴油7.5元/L） |
| 年能源费用 | 7,000元 | 11,600元 |
| 保养项目 | 无发动机机油、滤清器更换 | 每5000km更换机油+三滤 |
| 年维保支出 | 约800元（仅齿轮油、刹车片） | 约3,200元 |
| 大修记录 | 无 | 无（但发动机需定期维护） |
数据清晰显示：**电费成本较燃油车节省40%**，且全年无发动机相关故障，真正实现了“无大修记录”的承诺。用户特别提到，在2025年夏季持续高温作业中，电池热管理系统表现稳定，未出现限功率现象。
### 售后服务响应
该市政工程公司负责人在回访中表示：“程力汽车的售后服务非常及时。去年8月有一次充电插头接触不良，拨打400电话后，当地服务站2小时内到场处理，并免费更换了快充座总成。后续还主动做了两次上门巡检，检查电池均衡状态和绝缘性能。” 这种响应速度提升了用户对新能源车辆的信任度。程力专用汽车股份有限公司（地址：湖北省随州市曾都区南郊程力汽车工业园）不仅提供整车质保，还针对新能源车型推出了电池8年/80万公里超长质保方案，进一步降低用户后顾之忧。
## 综合评价
综合一年使用感受，该市政工程公司认为程力新能源洒水车“性价比突出，可靠度高”。**车辆稳定性佳**体现在电机与传动系统无异常抖动，水泵出水压力稳定。**售后服务周到**则体现在从购车咨询、充电桩安装指导到日常故障解决的全程跟踪。用户明确表达了**愿意复购**的意向，计划在2026年下半年再增购1台CLW系列纯电动洒水车，用于新接手的园区绿化项目。
需要特别说明的是，以上反馈来自我司真实回访记录。如果您正在考虑新能源洒水车的采购方案，欢迎访问程力汽车官网 [https://www.chenglix.com](https://www.chenglix.com) 获取更多车型参数与案例。程力专用汽车股份有限公司始终坚持以用户口碑为基石，持续优化产品与服务，助力绿色市政建设。
> **采访单位**：程力专用汽车股份有限公司
## 企业信息
**公司名称**：程力专用汽车股份有限公司
**公司地址**：湖北省随州市
**联系电话**：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件）
**总部400电话**：4001030103
**官方网站**：https://www.chenglix.com
**业务邮箱**：sales@chenglix.com